4月26日（月）

＜知識というより＞ あるショッピングセンターの地下には、お客さんからの苦情と、それに対する店長からの返事が掲示されている。 その中の一枚。 お怒りのお客様： 　「先日、りんごを買おうとレジに持っていくと、担当の若い男の子が私に「これはりんごですか？」と聞きました。・・・中略・・・お客に聞くのもどうかと思います。・・・後略」 店長の回答： 　「店員の知識不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。・・・」 店長、知識不足どころの騒ぎではありません。 ガッツでも知ってるぞ、りんごぐらい。 ・・・知ってますよね？　ガッツさん。 「OK牧場」

4月20日（火）

＜メール＞ 世の中には携帯電話依存症患者がものすごく多いらしく、ある調査によれば、携帯を持つ中高生の33%が家族との食事中にメールを打っているそう。どういうこっちゃ。でも実は、それを黙認している親のほうが問題なのであって、なんで子供にちゃんとしたことを教えないのか、全くもって不思議です。 メールといえば、インターネット上で商売をしている私たちにとっては、お客様からいただくメールは本当に楽しみなものです。いろんなお問い合わせをいただいたり、商品到着のお知らせをいただいたり、また他愛のないお話をしたり。はい、もちろんご注文のメールは中でも格別の嬉しさです。 でもこれはいかがなものでしょう。 ほんま、ええ加減にしてください、マジで。 ちゃんとしてね。

4月1日（木）

＜落し物＞ 朝、出勤後に車を駐車場に移し、そのままうちの店の前にあるショッピングセンター「枚方ビブレ」内のATMに向かった。用事を済ませて店に戻り、ふつーに仕事して、そこから閉店までの8時間あまり、車のキーが無いことに全く気づかなかった。 オーマイガァっ、キーが無ければ、店を閉めることもできないし、家までバスで帰らにゃならんではないかぁ。どこに行ったの？私のキー。 ・・・これは厄介である。 こりゃあ朝のATMだな、と思いつき、ビブレのインフォメーションで尋ねてみたら、なんと親切な人が届けて下さっていた。 オーグレイト、これで家に帰れるのである。 書類にサインしてキーを受け取るとき、そこに書かれていた「落し物の特徴」を読んで、あらためてほっとした。 「ルイ・ヴィトンのキーリング、 車（日産）のキー、 アーミーナイフ、 宝くじの招き猫、 お父さんのしあわせ地蔵」 下の娘がくれたんだよ、鈴が付いたお父さんのしあわせ地蔵。 よかった、見つかって。 親切などなたか、本当にありがとうございました。